Politique d'expéditionpolitique

 

* Pour que nous puissions traiter votre commande, veuillez remplir le formulaire de paiement en anglais uniquement.

1. Nous expédions généralement sous 1 à 3 jours ouvrés. Les expéditions aux États-Unis sont retardées de 7 à 10 jours ouvrés ou plus en raison d'un volume élevé récent.Veuillez noter que toutes les commandes sont soumises à une vérification du mode de paiement et si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre achat en cela peut retarder votre envoi.

2. Les livraisons se font uniquement du lundi au vendredi.

3. Veuillez noter : en raison de la situation incertaine du COVID-19 et des intempéries, la livraison de votre colis peut être retardée. Vous recevrez une notification par e-mail lorsque votre commande sera expédiée.

4.Votre numéro de suivi et le nom de l'entreprise express seront envoyés par e-mail immédiatement après l'expédition de la commande. Vous pouvez également le suivre sur https://www.ecosusi.com/apps/trackingmore 

5. Si votre colis ne peut pas être livré, il nous sera automatiquement retourné. Envoyez-nous un e-mail à service@ecosusi.com pour connaître vos options de re-livraison !

Expédition standard

États-Unis

Coût d'expédition : 0 à 5 $ en fonction de la valeur des produits :
temps de traitement : 1 à 3 heures ouvrables jours ;
délai d'expédition : 7-12 jours ouvrés.

Autres domaines

Coût d'expédition : 0 à 20 $ en fonction de la valeur des produits et de la zone de livraison :
délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrés ;
délai d'expédition : 10-25 jours ouvrés, hors dédouanement.

*Si le colis est rejeté, 10 % du montant du remboursement seront déduits en tant que frais d'expédition.

*Si le produit est retourné pour des problèmes de non-qualité, les frais de livraison de retour devront être payés par le client.

Les délais de livraison varient en fonction de la destination. Veuillez tenir compte du fait que dans certaines régions, la gamme de services de livraison disponibles est limitée.

Les envois internationaux peuvent être soumis à des droits de douane, des taxes et des frais d'expédition en fonction de la destination.

En raison de retards liés au COVID-19, nous n'offrons pas de livraison accélérée pour le moment. Les prix affichés sur notre site Web n'incluent pas les taxes et les droits.

Avis

Argentine, Anguilla, Afghanistan, Algérie, Albanie, Andorre, Angola, Samoa américaines, Aruba, Arménie, Antigua-et-Barbuda, Azerbaïdjan, Île Bouvet, Barbade, Bangladesh, Bermudes, Biélorussie, Burundi, Burkina Faso, Bosnie-Herzégovine, Bhoutan, Bahreïn, Brunei, Botswana, Bénin, Belize, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Cameroun, Pays-Bas des Caraïbes, Îles Cocos (Keeling), Île Christmas, Tchad, République centrafricaine, Cap-Vert, Cambodge, Comores, Îles Cook, Congo, Costa Rica, Côte d'Ivoire, Îles Caïmans, Cuba, Irak, Djibouti, Dominique, République dominicaine, Oman, Yémen , Géorgie, Guinée équatoriale, Érythrée, Éthiopie, Égypte, Équateur, El Salvador, Îles Féroé, Fidji, Polynésie française, Îles Falkland, Guinée, Guinée-Bissau, Gabon, Gambie, Ghana, Guyana, Gibraltar, Groenland, Grenade, Guadeloupe, Guernesey, Guatemala (1 sur 22 régions), Haïti, Honduras, Île de Man, Iran, Inde, Israël, Indonésie, Islande, Jamaïque, Jersey, Jordanie, Kazakhstan, Kenya, Kirghizistan, Kiribati, Koweït, Kosovo, Liban, Laos, Lesotho, Libéria, Libye, Liechtenstein, Madagascar, Monaco , Mongolie, Maroc, Martinique, Maurice, Maldives, Malawi, Mayotte, Moldavie, Myanmar (Birmanie), Nigéria, Monténégro, Namibie, Nauru, Népal, Nicaragua, Niger, Niue, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Paraguay, Pérou, Pakistan, Panama, Rwanda, Réunion, Afrique du Sud, Soudan du Sud, Sri Lanka, Soudan, Îles Salomon, Somalie, Syrie, Tadjikistan, Tunisie, Tanzanie, Ouganda, Émirats arabes unis, Uruguay, Ukraine, Russie,  Zimbabwe, Venezuela, et Ukraine ne sont pas disponibles pour l'expédition en raison du Coronavirus

Nous reprendrons bientôt la livraison vers ces zones.

 

É.-U. Destinations et tarifs d'expédition
  • ECOSUSI expédie dans les 48 États contigus des États-Unis, en Alaska, à Hawaï, à Porto Rico et à Guam.
  • Les commandes passées pendant les week-ends et les jours fériés seront traitées le prochain jour ouvrable disponible.
  • Veuillez noter que des circonstances indépendantes de notre volonté telles que des catastrophes naturelles, des retards de vacances, etc. peuvent entraîner des retards et des reports d'expédition. La livraison des produits sera soumise aux conditions d'utilisation fournies par le transporteur.
Expédition internationale
  • Votre colis peut être soumis aux frais de douane et aux droits d'importation du pays vers lequel vous faites expédier votre commande. Le destinataire est responsable de tous les droits et taxes encourus. ECOSUSI ne peut pas déterminer ces frais lors du processus de paiement.
  • Il faut généralement 9 à 18 jours ouvrés pour la livraison des commandes internationales. Le produit est remis à votre bureau de poste local à son arrivée dans votre pays et, à ce titre, les délais de livraison varient d'un pays à l'autre en fonction de l'efficacité et de la rapidité de votre service postal.
  • Vous ne pouvez pas annuler la commande si le produit est déjà expédié. Dans ce cas, merci de nous envoyer une demande de retour dès réception du colis.
  • Pour les commandes retournées en raison d'informations d'adresse incorrectes ou manquantes, les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Nous sommes heureux de vous réexpédier la commande, cependant, des frais d'expédition supplémentaires s'appliqueront pour réexpédier les articles à la bonne adresse.
    .
    Dimanche, Lundi, Mardi, Mercredi, Jeudi, Vendredi, Samedi
    Janvier,Février,Mars,Avril,Mai,Juin,Juillet,Août,Septembre,Octobre,Novembre,Décembre
    Articles en stock insuffisant. Plus que [max] en stock.
    Ajouter à la liste d'enviesParcourir la liste d'enviesSupprimer la liste d'envies
    Panier d'achat

    Votre panier est vide.

    Return To Shop

    Ajouter un message à votre commande Editer la note de votre commande
    Calculer les frais de port
    Ajouter un code de réduction

    Calculer les frais de port

    Ajouter un code de réduction

    Le code de réduction fonctionnera au moment du paiement